נהיגה ברכב תמיד כרוכה במידה מסוימת של סיכון, וגם אם אתם נהגים הזהירים ביותר אינכם מחוסנים מפני תאונות דרכים. על מנת לקבל פיצוי הולם לאחר תאונות אלו, חשוב להיות ערוכים לקראתן ולדעת אילו פעולות עליכם לנקוט כבר במעמד זירת התאונה, וכמובן בהמשך.

בדיקת הנזק שנגרם מהתאונה

מיד לאחר התאונה יש לבדוק אם קיימים נפגעים בזירה, ואם כן – להזעיק למקום אמבולנס. מייד אחר כך יש להזעיק משטרה, ללבוש אפוד זוהר, להעמיד משולש אזהרה ולבדוק את מידת הנזק לרכבים המעורבים בתאונה.
תיעוד מלא של זירת התאונה
חשוב לדעת כי אסור לפנות כלי רכב המעורב בתאונת דרכים לפני ששוטר בדק את זירת התאונה. בזמן זה, גם אם הגיע בוחן תאונות וכמובן אם לא זומן לאירוע, מומלץ לצלם את זירת התאונה ואת כלי הרכב המעורבים בה מכל זווית אפשרית. כמו כן, אם קיימים עדים לתאונה דאגו לקחת את פרטיהם. הליך זה יתרום לקביעת מידת הנזק שנגרמה לרכבים, ויסייע בקביעת מידת האחריות של הנהגים המעורבים. בנוסף, ודאו כי דו"ח המשטרה מולא כראוי, כולל שעה ותאריך מדויקים, ומכיל את כל הפרטים הרלוונטיים לאירוע.

החלפת פרטי רכב

בזירת התאונה יש להחליף פרטים מזהים בין נהגי הרכב המעורבים. הפרטים כוללים שם מלא, תעודת זהות, פרטי הרכב, מספר פוליסת ביטוח וטלפונים. במידה וברשותך טלפון חכם, מומלץ לצלם רישיון רכב, רישיון נהיגה ותעודת ביטוח של הרכבים המעורבים, כך שמה שנותר לרשום זה רק את מספרי הטלפון.
גם אם אתם מרגישים אשמים אל תחתמו בזירת האירוע על שום מסמך המאשר את תחושותיכם. בהמשך, הודיעו מהר ככל האפשר לחברת הביטוח על התאונה, ובמקרים מיוחדים כדאי גם להיוועץ בעו"ד תעבורה המתמחה בתביעות ביטוח.

פניה מיידית לבדיקה רפואית במיון

בכל מקרה של תאונה חמורה יותר מחבטה קלה יש לוודא כי הינכם בריאים, ולהבטיח את קבלת כספי הביטוח. לכן, חשוב לפנות ישירות מזירת התאונה לחדר מיון. את הפניה מומלץ לבצע גם אם לא מרגישים כל בעיה, או מרגישים כאבים קלים בלבד. יש לציין כי לעיתים קרובות סימפטומים של תאונת דרכים, כמו דימום פנימי או זעזוע מוח, יכולים להופיע שעות ארוכות לאחר התרחשות התאונה. בעזרת בדיקת מיון ניתן לאבחן את המצבים הללו מראש, וכך למנוע את החרפתם. בסיום הטיפול במיון דאגו לקבל דו"ח רפואי המדגיש כי סיבת הפניה הייתה תאונת דרכים, ומפרט במדויק את סוג הפגיעות, מידת חומרתן והטיפולים הנדרשים בהמשך.

טיפול ברכב לאחר התאונה

יש לעדכן טלפונית את חברת הביטוח או את סוכן הביטוח שלך על מנת שיבדוק כיסויים ביטוחיים ויפנה אותך למוסך הסדר מתאים. במוסך יתנו לך חוות דעת ראשונית וכן יתאמו עבורך בדיקת שמאי לפי העדפתך. כמו כן במוסך יעזרו לך למלא את כל הניירת הדרושה ויעבירו אותה לחברת הביטוח שלך ו/או לסוכן הביטוח.