כתב התחייבות מוסך אוטו טופ בע״מ
אנו מתחייבים לתת שירות מכל הלב תוך נכונות אמיתית לסייע
אנו מתחייבים לתת ייעוץ מקצועי ללא תשלום על מנת לאפשר ללקוח לקבל את ההחלטה הטובה ביותר עבור רכבו
אנו מתחייבים לליווי אישי והתנהלות ישירה מול חברת הביטוח
אנו מתחייבים לתת רכב חלופי החל מהיום הראשון שהרכב נכנס לתיקון
אנו מתחייבים לתת אחריות מלאה על העבודה, ללא הגבלת זמן!
אנו מתחייבים להשתמש בחלפים מקוריים של יצרן הרכב או תחליפים המיוצרים באיכות הגבוהה ביותר בעולם
אנו מתחייבים להשתמש בצבעים מקוריים ואיכותיים בלבד
אנו מתחייבים שעבודת הצבע תבוצע בצורה מוקפדת ואיכותית, ותכלול פירוק יסודי וצביעת אזורים נסתרים ברכב
אנו מתחייבים לבצע תוכנית תיקונים לשמירה מקסימאלית על ערך הרכב
מתחייבים לתיאום ציפיות ולשקיפות מלאה ללקוח תוך מתן הסבר מפורט על אופן תיקון הרכב
אנו מתחייבים לתקן את הרכב בזמן הקצר ביותר וללא פשרות באיכות התיקון
אנו מתחייבים למסור רכב שטוף ונקי בגמר תיקון***בכל מקרה בו לא עמדנו בציפיות, אנו מתחייבים לטפל בנושא תוך יום עסקים אחד ממועד הפנייה***
אנו מעמידים לרשות לקוחותינו כתובת זמינה לפניות באמצעות טלפון, פקס, דוא"ל, ובאמצעות אתר האינטרנט.